Помогите пожалуйста . Первый опыт покупки обуви на Али оказался не удачным туфли пришли с браком. Открыла спор ,обьяснила продавцу проблему ,загрузила видео с дефектами ,отправила .

Спор приняли сейчас в сдадии спора пишут :

Если продавец не ответит до 2 календарных дней 9 ч. 54 мин. 38 сек. , спор будет закрыт по Вашему предложению.
Вы можете продолжать вести переговоры с продавцом в поисках решения до наступления крайнего срока.

Что это значит ? нужно ли предпринимать еще какие либо действия до этого срока .

Заранее спасибо