Здравствуйте!Обостряла спор,админы предложили мне 2 варианта,один из них я выбрала.Было написано,что если я не дам ответ,то спор будет закрыт по 1 варианту и впринципе меня это устраивало.Через 3 дня мне опять прислали тоже самое сообщение и написал прод,предлогает мне договориться с ним.Не пойму почему не закрыли спор?

Здравствуйте!Почему то мне никто не отвечает!Помогите.Обострила спор,Система написала что не достаточно док-ств,я выслала новые и в этот день мне написал прод.,что готов понести затраты на возврат товара за его счет,хотя я ему это предлагала а он отказался.Вчера общалась в онлайн чате и по моему номеру заказа сказали что док-ств достаточно.Что мне делать,ждать решения обостр.спора или согласиться на пересылку сапог.Как быть с пересылкой,не разводитли он меня!

Здравствуйте!Пишу повторно,вчера ничего не поняла,как мне быть?Обострила спор,система написала,что не достаточно док-ств,выслала новые и в этот день мне написал прод,что готов понести затраты на возврат товара за его счет,хотя я ему это предлагала,но он отказался.Вчера общалась в онлайн чате и проверили по номеру моего заказа док-ва сказали что их достаточно.Что мне делать,ждать решения обостренного спора или соглашаться на пересылку товара.И как быть с пересылкой?Не разводит ли он меня!

Извините,я что-то не поняла!Мне что делать,вернуть ему сапоги,но он мне не перечислил деньги или ждать решения комиссии?

Добрый день!Помогите пожалуйста!Я обострила спор,площадка мне ответила что док-ств не достаточно и я отправила им еще фото.Сегодня общалась в онлайн чате и мне написали,что проверили по номеру моего заказа что этих док-ств достаточно и нужно ждать ответа от площадки.А сегодня же мне написал продавец и предложил выслать мне сапоги(мой заказ) за его счет,хотя в начале обычного спора я ему это предлагала,а он отказался,как быть?