- Венера Зиннатова | 16 февраля 2016 в 19:33Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 20
Crimchanka, хорошо.... спасибо Вам за помощь!
Crimchanka поблагодарил(а) за этот комментарий - Венера Зиннатова | 16 февраля 2016 в 19:19Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 20
Embroidery, вот трек UA741360002YP.
и вот фото, здесь видно что написано: посылка уже получена?
попробую отредактировать и эту же фотографию прикрепить... а может мне попросить документ подтверждающий отправку?
Embroidery поблагодарил(а) за этот комментарий - Венера Зиннатова | 15 февраля 2016 в 23:15Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 20
здравствуйте! такая ситуация: заказ был сделан 11.11.2015, но до сих пор так и не получен.. трек нее отслеживается, хотя на алитрек пишет "посылка уже получена?"... продавцу писала один раз с вопросом отправили ли, трек не ослеживается... на что получила ответ, что: посылку отправили, скоро придет.. но с того момента прошло уже пол месяца и посылки все нет. вчера открыла спор: товар не получен и трек не отслеживается, что в описании к товару написано доставка 15-50 дней (а прошло уже 90 дней!!), на что продавец ответил: посылка на пути сейчас, не волнуйтесь, почтальон вышлем вам посылку позже, пожалуйста отмените спор, вы получите его.. т.е. он спор отклонил. и защита заказа заканчивается через 4 дня.... как мне быть дальше, подскажите пожалуйста?
