Annastasi, большое спасибо. Это будет первый в моей жизни спор. Попробуем

Annastasi, на самом матрасике этикетка, где указано, что верх синтетика, подкладка синтетика и наполнитель синтетика. Этого не будет достаточно? А на какую сумму можно претендовать? Матрасик стоил 20 $

Добрый день. Я заказала матрасик в коляску. Исходя из описания одна сторона должна была быть х/б, другая синтетика, в реале он полностью синтетический. Стоит ли открывать спор и можно ли расчитывать на возврат части денег? Вопрос второй: я вскрыла посылку на почте и сам пакет с адресом и т.д. выкинула там, может ли он понадобиться во время спора? Заранее спасибо