Aleksey974 писал(а):

Евгений Ру, Деньги возвращаются туда откуда поступили,тут проблем нет..Да ещё,возврат в течении 10-15 рабочих дней !

Спасибо. будем ждать.

Да, нашел, спасибо. Обещают выслать в течение 10 дней, т.е. к 11 июля на кредитную карту. Я видимо туплю, номер моей кредитки у них сохранился когда я оплачивал товар?

Annastasi писал(а):

Евгений Ру, в зависимости от способа оплаты: на Киви за сутки обычно возвращают, на кредитку - в течение 10 рабочих дней

Скажите, я вижу, что вы очень в этом компетентны, какие то уведомления должны мне были прийти по поводу спора и при переводе денег в последующем, просто спор завершился через 2 мин после начала и от Али я никакого уведомления не получал? Спасибо.

Я отправлял через зарплатную карту виза

Вчера продавец сообщил, что все проверил и предложил открыть спор и вернуть все деньги. Я открыл спор, в графе - о причине вернуть деньги, из предложенных пунктов выбрал ту, где транспортная компания не смогла выполнить отправку товара и в качестве доказательства выслал два скана акта почты о вскрытии посылки, спор буквально через пару минут закрылся. Никаких уведомлений от Али яне получил. Продавец прислал сообщение с просьбой не писать плохих отзывов, а прислать хороший. Я пообещал, но только после того как переведут деньги.

Был звонок с почты России, предложили написать претензию, тогда мою посылку с камнями отправят в Москву и начнут расследование. Я заехал на почту, написал бумагу, мне отдали заверенную ксерокопию.

Все дело в том, что на пакете продавец указала не телефон, стоимостью 189 долларов, а МР4 плеер за 35 долларов.

Собственно вопрос к тому у кого была подобная ситуация: в течение какого времени переведутся деньги? Как это происходит? Какие шансы вернуть деньги?

С уважением Евгений