Подскажите,у кого был опыт. Заказ платье,пришло совершенно даже не рядом от того что было на фотках по крою,и цвету. На что открывать спор?

Ребят, задался вопросом,про посылки без трекинга. Как они отслеживаются? Получил допустим я товар,и не подтвердил получение. Открою спор на неотслеживание трека. Как это вобще происходит?

marrkisa, Если оплачивали доставку СПСРом то почта россии тут вобще не при чем. Транспортная компания должна была сама осуществлять доставку либо курьером,либо в Пункты выдачи заказов в вашем городе. Фото и видео вскрытия посылки,которое подтвердит получение не вашего заказа. И спорить на полное несоответствие заказа.

marrkisa, не вовсем понятно, что и как вы получили не то. С СПСРа в оригинале вы должны были получить акт осморта при вскрытии отправления,это явам как сотрудник данной компании говорю ) А что качается спора,то спорить нужно и какая то часть все равно будет отбита от заказа.

И я к вам присоединяюсь

"