Здравствуйте!хочу попросить у вас помощи в решении спора,так как новичек в этом деле.Открыла я спор потому,что товар не отслеживался более 2х недель,я несколько раз просила продавнца проверить что там с ним,но он не отвечал.Когда я пыталась проверить трек код здесь на сайте,то оно мне написало следующее : Контрольная сумма не соответствует требованиям, возможно, код поддельный.Информация об отправлении не найдена. После открытия спора прошло 4 дня,прод не отвечал.теперь в споре высвечивается такое окошко.подскажите пожалуйста,что мне дальше делать?