- miroshnikova | 02 декабря 2015 в 08:50Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Embroidery писал(а):
По данным Почты России Ваша посылка только сегодня импортнулась во Внуково. А ей ещё ехать до Вас в Барнаул. Открывайте спор по причине Защита заканчивается, а заказ ещё в пути, раз продавец не хочет защиту продлевать. Прикладывайте скрины с сайта отслеживания( на английском языке)
Продавец продлил время защиты, правда не на 14 днй как я просила, а на 10. Подскажите, теперь спор нужно отменить?
- miroshnikova | 01 декабря 2015 в 18:31Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Embroidery писал(а):
miroshnikova, нет. лучше отсюда
Спасибо! Открыла спор, только по-моему фотографии не при крепились((( через приложение спор открывала
Embroidery поблагодарил(а) за этот комментарий - miroshnikova | 01 декабря 2015 в 18:01Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Embroidery,
Embroidery писал(а):
По данным Почты России Ваша посылка только сегодня импортнулась во Внуково. А ей ещё ехать до Вас в Барнаул. Открывайте спор по причине Защита заканчивается, а заказ ещё в пути, раз продавец не хочет защиту продлевать. Прикладывайте сканы с сайта отслеживания( на английском языке)
Если приложу скриншот отслеживания с Алитрек это нормально будет?
- miroshnikova | 01 декабря 2015 в 17:50Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Annastasi,
Annastasi писал(а):
miroshnikova, ваша посыль все никак не выберется из китая, если доверяете продавцу - продлевайте защиту, ну и попросите его проверить, что с посылкой
irina9, продлевать защиту и ждать или отказаться и вернуть деньги зависит от тоого, насколько вам этот заказ нужен, тут уж только вам решать.
Подскажите что делать... Написала проду и попросила продлить время защиты, а он ответил что согласно данным логистической компании заказ мною получен... Но это не так! До конца защиты 4 дня, если открою спор придётся каким-то образом доказывать что я ничего не получила? Трек RO083526976CN
- miroshnikova | 27 ноября 2015 в 07:37Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Подскажите пожалуйста! Заказала ребенку комплект, сегодня ровно месяц с даты отправки. Трек вроде отслеживается RO083526976CN. До конца защиты покупателей 8 дней. На сайте почты этот трек не отслеживается. Последняя отметка в отслеживании на алитрек 18.11. Всю голову сломала - открывать спор или нет... Дать им еще время? Рейтинг продавца вроде хороший, отзывы хорошие (большинство посылок очень быстро пришли по отзывам), а нам прод посылку отправил только через 5-6 дней после оплаты и идет что-то долго... Уже все получили что с этим комплектом в один день проплачивали, а этот где-то затерялся(((
