Добрый день! Посылка не дошла,срок защиты заканчивается через 5 дней,открыла спор. Продавец принял его только через 3 дня,написал сообщение,типо дорогой друг,доставка может занять более 60 дней,подождите ещё и продлил защиту ещё на 30 дней.Редактировала спор на полное возмещение и обострила. Правильно я сделала? Или надо было подождать?

Venomi, спасибо за ответ. Писать в комментариях к спору или сообщение продавцу?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,что мне делать. Заказала посылку 30 сентября,до сих пор не пришла,срок защиты покупателя заканчивается через 10 дней. Сегодня попыталась по треку отследить посылку,ничего не поняла. Пишет : текущее местоположение Китай. Пункт назначения Россия.2015-10-02 заказ оформлен. Эт че получается,если текущее местоположение Китай,то посылка ещё там? Как так?