Venomi писал(а):

Inka К, да, нажимайте кнопку ответить и пишите, что Вас это устраивает.

Спасибо Вам огромное. Если бы не этот форум и не Ваши ответы (а Вы никого не пропускаете, помогаете всем), потерялась бы Гадя на простора Алиэкспресса. Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!!!

Доброе утро всем!

Прошу подробной консультации, боюсь стратить где-то, написав не то и не так и нажав не ту кнопку.Уже руки трясутся. Ситуация: обостренный спор, через день тормошила администраторов, продавец пару раз сделал дежурные отписки. Сегодня пришло сообщение от админов.

Поняла ли правильно, что их решение - полный возврат оплаты. Дальнейшие мои действия?

Зайти на сайт на страницу обостренного спора, нажать "ответить сейчас" под шапкой сномером, и что там отвечать? Может вопрос покажется тупым, извините, но от неправильной фразы или действия боюсь потерять возврат (немаленький).
Буду очень благодарна за Ваш ответ.

Если картинку не видно, то вот https://lh3.googleusercontent.com/-ay76LhH1BOU/Vl_nwEGQeII/AAAAAAAAXuY/ON_dxKybh64/s511-Ic42/Screenshot_5.jpg

Здравствуйте всем!

Подскажите, от скольки минимально и до скольки максимально может продолжаться рассмотрение админами обостренного спора? Спасибо.

Прошляпила. В обострении запрос на возмещение 0. Как связаться с админимтраторами? Может здесь и указывали, но я в истерике найти не могу. ПОДСКАЖИТЕ, пожалуйста.

При обострении спора будет приниматься во внимание переписка с продавцом? Так как причиной спора может указаться только одна причина ( я указала несоответствие размера с таблицей, очень маленький), но приложила несколько фото брака. Все описала в "Основания и подбробности".