Харьков- Мама Котя | 23 декабря 2015 в 10:19Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 18
ВячеславKZ, вы выиграете, если он не ответит.
ВячеславKZ поблагодарил(а) за этот комментарий - Мама Котя | 21 декабря 2015 в 11:57Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 18
Venomi писал(а):
Екатерина Давиденко, если защита одходит к концу, то открывайте спор и там сразу пишите, что изначально гарантированные сроки поставки прошли. А то продавцы любят продлевать втихаря в последнее время.
Они подходят, но очевидно, что не прийдет уже посылка. Я даже в поддержку Али писала, мне посоветовали открывать спор и обострить. Просто боязно открыть, а вдруг медиаторы отклонят
- Мама Котя | 21 декабря 2015 в 11:46Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 18
Всем привет! Помогите в ведении диспута, пожалуйста. Трек RS311718590NL. Защиты заказа 12 дней оставалось, продлили еще на 10. Продавец выложил такой инвойс, понимаю, что подделка: даты нет, местами размыто, местами четко.
Продавец написал: Friend,we are so sorry for that,delivery company told us that the parcel is normal,the tracking information is little late due to nearly the end of the year.
friend,hope you understanding,we are so sorry.Смотрела статистику по Нидерландам, всем посылки приходят, моя стоит.
Могу ли я сейчас открыть спор, и обострить его. Защита истекает, но посылка еще в пути? И какие доказательства приложить? Что трек не двигается уже 41 день?
- Мама Котя | 19 декабря 2015 в 21:14Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию - 12
Crimchanka, так экспортом и не пахнет.
- Мама Котя | 19 декабря 2015 в 20:49Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию - 12
Zanoza11, Открыла, он пишет - посылка в пути, жди. И дает ссылку на 17track.net а там Item ready to shipment. И все. А защиты оставалось 14 дней, так он еще 10 накинул. Если обострю, есть шанс, что медиаторы примут его сторону?
