matiz писал(а):

Товарищи, сегодня я потребовал от одного прода вернуть деньги и монеты, которые потратил. Прошло 65 дней товар так и не получил. К моему удивлению, спор принял сразу, плюс вернул мне новый купон такого же номинала.

Значит адекватный продавец попался. Мои поздравления.

matiz писал(а):

Хочу открыть несколько споров на полный возврат. А монеты то не вернут? Как добиться чтобы и монеты вернули?

Никак. Абсолютно никак. По правилам алиэкспресс эти монеты не имеют никакого физического значения, они бесплатны. Но, да, тем не менее за них можно что-то купить, если успеешь и если тебе это вообще нужно. Только это всё скорее для рекламы магазинов, китайцы же.

7alisalisa7 писал(а):

Ага уже какую-то сумку на пояс выложил в заказе,за место заказанной, ппц короче

А он мне купон выдал наконец. Только один. Про остальные написал в начале августа. И что ты думаешь?(если можно на ты, конечно :D)
Выдал на 7.00$, а активировать их можно от 20.00$. А товар, подходящий под эту сумму с максимальной выгодой - сумка за 29.99$. В итоге толку нихрена опять.

Карл писал(а):

вот что мне китаец за сумку написал даю перевод сообщения

Дорогие клиенты,

Это моя ошибка резервировать 600pcs waiste мешок всего за $ 0,01. Тем не менее, мы решили выполнить свое обещание, хотя мы много страдали (> $ 10K на этом одном инциденте). В то же время, для людей, которые добры к отменили заказы, мы вышлем купон отдельно.
Теперь, все посылки были разосланы. Если вы не можете получить его в течение двух месяцев, пожалуйста, свяжитесь с нами для повторной отправки.
У нас нет возможности выполнять ваш запрос цвета. Таким образом, цвет является случайным. Мы надеемся, что вы могли все еще наслаждаться мешок waiste.
Если у вас есть какие-либо другие беспокойство, пожалуйста, не открывайте спор. Пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь. Хотя мы уже взяли 100% потерю ошибки, наш Aliexpress счет по-прежнему в опасности. Как жаль.
Мы надеемся, что вы могли бы продолжать любить Мангроув рюкзак, долгосрочную историю производителя высшим качеством, независимо от того, что мы на Aliexpress, или нет.
Спасибо!
С наилучшими пожеланиями!

Обслуживание клиентов!

Он походу какой уникум .Нельзя будто сразу согласится на отправку!!!

Мне он по поводу купонов нихрена не отвечает, хотя неделя уже прошла. Даже больше. Писал в поддержку, сказали, что он будет обязан написать, но ни "пока", ни привета. Классная служба поддержки али.

А ещё он фото сумки и её описание поменял. Она другой была. Там даже надписи Mangrove на ней нет теперь...

gip00 писал(а):

У меня аналогично поменяли код на UA**YP, но новый код хотя бы отмечался на китайской почте уже, значит хоть какой-то конверт должен существовать, не было бы смысла менять один фейковый номер на другой

Так в том и суть, он будет отслеживаться только на территории Китая, а уже после с посылкой может случиться что угодно. Опять напридумывает какую-нибудь чушь же, что вы виноваты. Ну, конечно, если вы всё-таки получите товар, это хорошо, но, учитывая то, что его мошенничество откровенно служба поддержки никак не прекращает...