Здравствуйте...Подскажите...товар заказан 27.09.2016..сама рпосила продлить продавца защиту один раз...он продлил..но посылка застряла в Новсибирске 12 октября...

2016.10.12 19:55 (GMT-7): Arrived at the sorting center
2016.10.12 19:55 (GMT-7): ?Novosibirsk MMPO Pi-6 630872?Arrived at the sorting center
2016.10.08 19:32 (GMT-7): Dispatch received at the sorting center
Посмотреть ещё
Обновить
Продавец использует данный способ для обеспечения более эффективной доставки. Информацию о посылке Вы сможете посмотреть здесь www.17track.net/en. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.
Подробности доставки

с тех пор ничего нет...открыла спор..продавец просит ждать...прошло уже более 4 дней споа..продавец прислал решение:

Решение продавца
Решение: Нет возврата и нет возмещения
Представлено новое предложение

на что мне нужно нажать-на "принять" или "отклонить"? естественно я хочу вернуть деньги-он все пишет в личку-ожидайте...понят уже что ничего не придет...и нужно ли мне добавлять новые комментарии к моей притензии нажав на кнопку "изменить"??? Спасибо за ответ))

Venomi, охохоюшки....и чего ж там все таки нажать ...что за кнопка "Добвить решение о товаре возврата и средств"....бюсь не дай Бог нажать не туда и все анулировать...причем товара 2шт и споры открыты по 2 шт-т.е нужно в каждом споре написать что я товар не получила?!

annetta78 писал(а):

Здравствуйте,сегодня последний день обостренного спора...я так поняла мне сказали ждать еще 10 дней???правильно??защита заканчивается 26.08..

ЗдрасьтОпять я...Защита закончилась 26.08...с 15.08 открыт спор.25.08 мне админы написали и попросили ждать еще до 31.08...вот их решение :

мне нужно сегодня им напомнить что товар так и не пришел??? и если да,то куда писать??в онлайн чат?? Спасибо.

ответить о получении после прохождения 10 дней или ссейчас??

Здравствуйте,сегодня последний день обостренного спора...я так поняла мне сказали ждать еще 10 дней???правильно??защита заканчивается 26.08..