Здравствуйте. Заказала плюшевую игрушку 45см по акции за 1200р, а продавец прислал другую модель длиной см 10 и стоимостью рублей 500. В общем, написала я ему, а он предложил чтобы я пэйпэл дала, он пришлет мне деньги. Вместо этого, чтобы наверняка, я открыла спор, где написала примерную разницу в цене товаров со скидками и без. Сегодня пришел ответ от али с решением "Нет возврата и нет возмещения", и "every seller has their sales promotion and price in different times, so we cannot ensure you can get the cheapest price from same seller when you order from him/her. So please confirm with the sellers about their sales activity and price recently when you want to make order from them, so that you can get a most discount with the product".

Стоит ли надеяться на возмещение? И, если да, то каков дальнейший план действий?