Здравствуйте

Еще одна проблема. Заказал товар 5 дней назад. Пришел чужой номер отслеживания для уже полученной посылки. На основании "получения", заказ закрыт, а деньги ушли продавцу. С трудом зачатился со службой поддержки. Девица все проверила, со мной согласилась, но сделать ничего не смогла. Похоже пора мне завязывать с Aliexpress.

PS: еще спросил почему без моего разрешения продлевают срок доставки ? - ведь продавец гарантировал 60 дней в описании товара. Получил странный ответ, что это для моего же блага (?!!!) ...

Здравствуйте

Как можно открыть спор до отправки заказа ?

Мой случай: оплатил товар. Пришло письмо от продавца, что такого товара нет и предложил купить другой. Я отказался (потому что другой товар меня не устраивает) и отменил заказ по причине "товара нет". Продавец потребовал указать другую причину и отменил отмену. Я отказался указывать другую (фальшивую) причину и повторил отмену с пометкой "товара нет". Продавец снова отменил отмену ...

Как пожаловаться на этого гада ?

PS: в форумах советуют сдаться и указать "другую причину". Но это гадко и, к тому же, влияет на мой статус покупателя