Заказал аккустическую гитару, оговорил с продавцом, дополнительные опции - установить звукосниматель и корпус из массива (обычно делают из фанеры для удешевления). Естественно и оплатил больше.

Гитару получил, но этих опций нет. Попросил продавца вернуть деньги за то, что не сделано и мирно разойтись, но продавец морозится и я так понял на встречу не пойдет.

Я пока не подтвердил получение заказа, но по отслеживанию показывает, что заказ пришел в место назначения.

Есть ли способ в этой ситуации наказать продавца?