как закрыть тему ?

Здравствуйте , посоветуйте как лучше поступить..))

2020.07.20 заказал товар , 2020.07.23 продовец поставил статус отправлено сразу без статуса обработка и.т д

тутже дал трек номер as4161511786cn

2020.07.31 отслеживание показывает что посылка дошла до Казахстана и покинула его) -после этого восьмого месяца 4го числа появляптся информация о созданной накладной в СДЭК-создана накладная ожидает прихода от отпровителя )

продовец пишет что ему очень жаль что на данный момент Посылка не пришла в Москву.

Я попросил прислать мне инвайс .

он прислал , но там стоит число 2020.08.17 и сумма 3ри бакса хотя цена 130))

Если кто знает как поступить , посоветуйте пожалуйста !!