Venomi, На фото,что я отправила продавцу видно,что обувь очень большая и носить ее не реально. Он посоветовал вставить дополнительную стельку. Я не представляю себе, как это в босоножки вставить дополнительную стельку.

Нужна помощь. Спор пока не открыла,но написала продавцу,что заказывала 24,5см,но получила 25см и они мне очень большие. На обуви нет размеров,только бумажка маленькая приклеена 39 на пятке. Продвец пишет,что будет по поводу размеров говорить с фабрикой и предлагает мне хорошую скидку на след.покупку,но у меня нет желания покупать у него.Мне эти еще нужно продать.Покупала 29 марта по скидке за 22,50 дол.,а сейчас они 26,50дол. Подскажите, сколько можно запросить денежной компенсации за такую ситуацию. Я с таким на Али еще не сталкивалася.

Всем спасибо за участие. Деньги мне вернул мой банк. Назвается это так:"Разблокировка суммы незавершенной транзакции №......",но нужно было

Предоставьте, пожалуйста, в банк один из документов, подтверждающих отмену покупки или непредоставление услуги/товара:

- копию чека, подтверждающего отмену в торговой точке;
- любые другие документы, подтверждающие отмену оплаты услуги/товара;
- переписку с торговой точкой, где указано, что услуга/товар не будет предоставлен;
- скриншот страницы сайта, на котором Вы делали покупку, с информацией об отмене покупки. 3.02 я обращалась в Alipay и они мне ответили 6.02. Потом доказательством для банка был ответ с Али. У меня все получилось и деньги возвращены.

valera491, Заказ я дела 1 числа,а сегодня уже 3.02. Проверяла я заказ и не раз. Даже сейчас зашла снова и результат тот же. " Ожидается платеж"

valera491, закз был ОДИН и повторных я не делала. Я с повторными заказами уже давно сталкивалася и теперь проверяю прежде чем делать заказ повторно.