подскажите пож-та: если я хочу изменить оценку, т.е. повысить ее, то отзыв нужно заново писать, или первоначальный отзыв так и остается неизменным?

смех дождя писал(а):

дело ваше конечно, но я бы через две недели повторил бы спор если не будет отслеживания.

как считаете мне молчаливую отмену сделать? или еще написать ему сообщение? (какое по содержанию?)

смех дождя, а сколько ждать?

Gu79 писал(а):

привет, ребята!
пожалуйста направьте меня в нужном направлении.
купила дочке туфельки. 16 дней назад прод дал трек, но он до сих пор не отслеживается.
написала проду об этом. он ответил - терпеливо ждать. я спросила - действительно ли он отправил мне посылку? и что я планирую открыть спор. прод ответил - ок.
я открыла спор, указала причину что трек не отслеживается, товар не отправлен. прод не принял запрос о споре но предложил решение - у вас еще есть 43 дня пожалуйста подождите (43 дня имеется ввиду защита заказа). что делать? подскажите.
я сейчас думаю, что прод написав ОК имел ввиду что отправил посылку а не согласие на спор, возможно я его не поняла.
трек нормальный, контрольная сумма верная.
что делать? поверить проду? или обстрить спор?

дайте пожалуйста совет кто в этом разбирается

привет, ребята!
пожалуйста направьте меня в нужном направлении.
купила дочке туфельки. 16 дней назад прод дал трек, но он до сих пор не отслеживается.
написала проду об этом. он ответил - терпеливо ждать. я спросила - действительно ли он отправил мне посылку? и что я планирую открыть спор. прод ответил - ок.
я открыла спор, указала причину что трек не отслеживается, товар не отправлен. прод не принял запрос о споре но предложил решение - у вас еще есть 43 дня пожалуйста подождите (43 дня имеется ввиду защита заказа). что делать? подскажите.
я сейчас думаю, что прод написав ОК имел ввиду что отправил посылку а не согласие на спор, возможно я его не поняла.
трек нормальный, контрольная сумма верная.
что делать? поверить проду? или обстрить спор?