ДД. Подскажите пожалуйста у меня такая ситуация. Получила посылку- сумку. Она пришла поврежденная из-за того, что не правильно была упакована. Хотя я продавца попрасила положить в сумку пузырь с воздухом. Но его не было. Открыла спор на частичный возврат денег. Но по ошибке указала в графе "Вы хотите вернуть эти товары?" - Да. Продавец согласился. И теперь ожидается от меня отправка сумки в Китай. Можно ли оспорить спор?

Добрый день. У меня вот какая ситуация:

Информация по ослеживанию посылки

12 июля я открыла спор о возврате денежных средств, т.к. оставалось 13 дней до окончания защиты. Продавец предложил продлить еще на 10 дней, я согласилась и спор автоматически закрылся. Защита тоже, что делать?