заправочная станция

Подскажите, пожалуйста, при редактировании спора какую проблему мне лучше отметить "плохое качество или товар поврежден"? у меня бракованые шторы ((( и таких мест много а еще

Доброго времени суток! скажите, кагда можно обстрить спор? продавец два раза отклонил мои требования.

Venomi писал(а):

hayzan, пишите продавцу, что Армения по сравнению с Китаем страна маленькая по площади и не может посылка идти по армении аж 4 месяца. Вы ее не получали, а значит она потерялась. Поэтому Вы требуете возврат денег. Если прод не согласится - обостряйте спор, но только предварительно отредактировав его на свои условия. Прод Вам столько времени сказки рассказывает, не слушайте его! Сколько можно.

Lara45, если прод что-то менял в споре, точнее менял условия, то жмите редактировать и выставляйте свои заново. можно подождать, посмотреть, что он после этого ответит. Если опять изменит условия спора, то Вы опять отредактируете на свои и обострите. Дальше спор будут рассматривать админы Али. Можно сразу после редактирования обострить.

Если же прод ничего не менял в споре, а только пишет сообщения под заказом, то ждите.

спасибо! есть еще вопрос. спор у меня открыт, а защита покупателя закончится через 5 дней. не получится ли так, что пока я с продом спорю (боюсь что спор затянется), через 5 дней защита закончится и деньги ему перечислят?

Господа! срочно нужна помощь!!!

помогите, пожалуйста, открыла спор на возврат полной суммы (заказала тюль - пришла, полное барахло, вышивка вся рваная, на самой тюли тоже есть дыры). продавец упирается, говорит, что это мелкий дефект ничего страшного и может вернуть 5 долларов. на какую кнопку мне надо нажать, чтоб продолжить спорить: редактировать или обострить спор?

спасибо