- Aliens | 16 мая 2014 в 06:45Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Как долго может стоять посылка на транзите в пекинском аэропорту? Одну посылку уже 4 месяца жду, туда ещё 2 добавились. Можно уже не ждать? Или ещё можно что-то сделать?
- Aliens | 07 мая 2014 в 19:45Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Наталья Монак писал(а):
Aliens, т.е. был спор с определённым возвратом средств и продавец согласился с вашей суммой к возврату,соответственно спор завершён ( заказ завершился)-если так,зайдите к себе на стр. Али ,выберите все заказы,далее найдите товар по кот. был спор,нажимаете Посмотреть данные,ищите вкладку Платёж,там увидите оплату/возврат.
В том-то и дело, что даже спор не смогла открыть, потому что продавец уже поставил финиш посылки.
- Aliens | 07 мая 2014 в 07:00Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Наталья Монак писал(а):
Defender, по правильному должны быть след статусы-экспорт,сортировка,упаковка в общ. пакет(периодичностью в 3-16 дней),отправка либо отправлено.Пока всё нормально,но не забывайте про счётчик защиты заказа.Ждите.
Defender, дни писала в среднем(исходя из своих заказов) ,не факт ,что так и будет.
Aliens, сформулируйте правильно свой вопрос,а то приходится т-ко догадываться о чём речь.Закончилась защита заказа и заказ завершился?Правильно понимаю?Или был спор ,кот. завершился в вашу пользу?
Нет, продавец просто подтвердил перевод денег и статус стал законченым. Прошу прощения, что не смогла более понятно объяснить.х_х
- Aliens | 04 мая 2014 в 21:02Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Заказала вещичку, продавцу пришли деньги, но он поставил статус посылки на финиш. Сказали подождать, ибо выслали деньги обратно. Жду их уже неделю. Стоит паниковать?