Добрый день. У меня такая проблема:
заказала товар (около 6$), в итоге он не отслеживается. Идет в Беларусь уже больше месяца. Я открыла спор,но продавец начал писать, чтобы я спор закрыла, пока не закончится защита товара, потом если что смогу его возобновить, если товар так и не придет. В итоге спор закрыт, статус заказа:ЗАВЕРШЕНО.
Возможно что-то сделать?

Дeнис, спасибо! Очень помогли! Буду надеяться, что спор будет разрешен в мою сторону и без потерь)

Добрый день. Открыла спор, так как товар отправлен был на другой адрес. Когда спор обострила, то сумма возврата стала 0$. Пыталась связаться с администрацией сайта, чтобы сумму изменили, но они не понимают, что я от них хочу, ещё и английский на низком уровне. Что делать?

Добрый день. Открыла спор, так как товар отправлен был на другой адрес. Когда спор обострила, то сумма возврата стала 0$. Пыталась связаться с администрацией сайта, чтобы сумму изменили, но они не понимают, что я от них хочу, ещё и английский на низком уровне. Что делать?

Добрый день. Открыла спор, так как товар отправлен был на другой адрес. Когда спор обострила, то сумма возврата стала 0$. Пыталась связаться с администрацией сайта, чтобы сумму изменили, но они не понимают, что я от них хочу, ещё и английский на низком уровне. Что делать?

Дeнис, робот этот не понимает, что я от него хочу. Ответ один, когда вы открываете спор, детали можно изменить. Но я же его уже обострила

Дeнис, а где этих администраторов найти на сайте?
это вообще реально, что они отредактируют?
Или отменить спор, а потом снова его открыть?