Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как разрешить ситуацию.... Посылку получила, но не подтверждала. В первый же день нОски товара (брюки), они порвались, не по швам, сама ткань лопнула. Брюки мне по размеру, не малы... Тут либо деффект пошива, либо сама ткань некачественная. Продавец, при переписке отказал в замене товара и против возврата денег, даже какой-то части... Фото ему предоставила... Вопрос : стоит ли открывать спор, и каковы мои шансы в успехе, в такой ситуаци... Цена вопроса 650 р.... Защита еще 12 дней...

Nata-Natali, Срок доставки 23 дня. Когда проду написала... он молчал... спустя два дня написала еще раз - молчание... и открыла спор.... на спор он ответил... В адресе только индекс не правильный.... Зная нашу почтоу посылка будет болтаться еще ого-го....

Здравствуйте! Впервые столкнулась с ситуацией... посылка идет по другому индексу......(две цифры индекса поменял местами) Открыла спор на возврат денег. Прод отклонил, говорит жди, не волнуйся..... Я вновь открыла спор...
До окончания сделки осталось 12 дней. От Алтая (куда направляется посылка), до Сахалина еще не известно сколько времени пройдет.... Подскажите, что дальше.... действительно ждать и отменить спор или продолжать стоять на своем?....

Весело Веселье! Тяжело с похмелья!!!

VeDma, я в самом Китае рлкупала жвачку с огурцом....Необычная... мне не поннравилась, а племяннику даже очень....