Татьяна Каплуновская, если есть несоответствие товара с фото продавца (в вашем случае другая подошва), да и качество хромает, открывайте спор на возврат 70-80%. Прод если не согласится-обостряйте. Главное все фото выкладывайте в подтверждение. Как минимум 50% должны вернуть. Удачи!

KNI, откажитесь возвращать, требуйте у прода вернуть деньги, припугните что отзыв ужасный напишите и 1 звезду поставите. просите не всю сумму, а 80-90%

tvister56, я сегодня получила посылку, а там кошмарная тряпочка вместо платья. Материал голимая дешевая синтетика. Ростовка не моя (хотя общались с продавцом, я ему написала что рост 174, он посоветовал размер ХL. В итоге платье короткое и широкое, талия на ребрах. Что указывать в споре? на какую сумму можно рассчитывать? это мой первый заказ и сразу первый спор...

tvister56, Здравствуйте! посылка зависла в воздухе написала продавцу, он говорит что это наша таможня задерживает оформление. Посылки, которые заказывала после этого заказа уже в моем городе. Что делать и куда обращаться? трек RC203703485CN