- Наталья Аникеенко | 05 августа 2014 в 01:37Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
Venomi, Спасибочки!
- Наталья Аникеенко | 05 августа 2014 в 01:24Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах)
здравствуйте! у меня 2 проблемы. Помогите новичку!
1. платье детское за 6,75. дефектов куча, кажется не тот размер (прод уверяет обратное). открыла спор на 5$ (брала по максимуму, чтоб в случае чего можно уменьшить, но ненамного). прод отклонил спор. мне теперь как поступить? редактировать и обострить?
2. кофта женская за 5,03. дефекты имеются. прошу в споре 4. прод просит инвойс мой (я не сохранила), но спор не откланяет.осталось 23 часа...что предпринять? заранее спасибо!
- Наталья Аникеенко | 24 июля 2014 в 22:43Сообщение в теме Для передачи в таможню необходимо уточнить данные
Здравствуйте! Подскажите как правильно поступить- 1 посылка уже в городе, не получила еще (дела дачные). Было уточнение данных, а значит придется платить 25 тыс. Мне надо открывать спор или же лучше сначала написать прдавцу о возврате денег (при условии, конечно, что это его вина). 2 посылка еще на таможне, но там тоже было уточнение данных и защита заканчивается через 11 дней. Мне-просить продлить защиту, открывать спор или же что-то еще? заранее спасибо
п.с. а городок у нас маленький, спецмагазинов нет