- Настенана | 01 октября 2014 в 16:13Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Леприкон, сегодня пошла на почту за другой посылкой и, к удивлению, мне вынесли и эту)
- Настенана | 27 сентября 2014 в 13:12Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Леприкон, я не в Беларуси. а в Рф..
Crimchanka, спасибо) щас отменю
- Настенана | 27 сентября 2014 в 10:30Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Настенана писал(а):
Здравствуйте! задавала этот вопрос уже. но никто не ответил... Сделала свой заказ 24.08.14. Продавец отправил его через Seller's Shipping Method. (http://www.17postservice.com/
Номер отслеживания 212457415161.
Так ВОООТТТ!!!
по отслеживанию посылка уже 4 дня как на почте у меня:
2014-08-27 Parcel был упакован, ожидание подтверждения
2014-08-29 Parcel начал подготовку Пересылка
2014-08-31 вручено к таможням
2014-09-03 выхода таможенными
2014-09-08 Прибыл в Российской Федерации
2014-09-13 Таможенное оформление завершено
2014-09-16 Обработка Пермский край
2014-09-21 Прибытие в блок Пермской Пермского края 614067НО!!! работники почты говорят что у них ее нет! Трэк код видите ли совсем не тот. И по фамилии у них нет такой посылки.. И так уже три дня подряд..
Что делать?? Открывать спор? Просить возврата денег? Или можно урегулировать вопрос на почте? с начальником почты? или как действовать мне?
Написала продавцу просьбу выслать квитанции и т.д., а он молчит!! Открыла вчера спор. Он тоже молчит! Как быть? До конца защиты 34 дня...
- Настенана | 25 сентября 2014 в 12:21Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Леприкон, спасибо)
Леся@, просите продавца квитанции выслать. и с ними идите на почту писать заявление на розыск. Так мне ответили на горячей линии почты РФ
- Настенана | 25 сентября 2014 в 10:06Сообщение в теме Помогите! Что делать? Посылка потерялась.
Леприкон, есть еще 29 дней. по этому я еще не сильно переживаю. Написала продавцу чтоб мне прислал квитанцию. На горячей линии Почты России мне сказали, что если будет квитанция- можно будет писать заявление на розыск.