Здравствуйте, я заказала 12 октября доче костюм, продавец дал трек код, но сдвигов никаких не было да и по ссылке переходила выходила ошибка и вообще магазин закрыли. Ну я естественно открыла спор (31 октября), пришло сообщение, что 1 ноября мой заказ отправили и дали трек код и он тут же начал отслеживаться. Продавец спор не подтвердил и сейчас начался отсчет времени 10 дней он ожидает моего согласия. Вопрос: как мне поступить чтоб потом я снова могла открыть спор если что? Мне нужно принять или отменить спор?