Финансовая информация вы имеете ввиду вкладка платеж?

Да это прислал прод. Это скрин возмещения.

Там есть моя переписка с продом

Venomi,

это указал прод в подтвержение возврата

Это то что сегодня пришло на почту

The dispute (order id: 67487042941396 ) has been closed today and we have made a mediation.

Result:

Status of case: Complaint Closed

Result: Full Payment Release
Reason: The evidence provided via buyer cannot support the claim.

Reminder: Normally seller will receive the payment within 5 days.

You can log in to <http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=60587731231396> to check the details.

Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.

Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

То что на сайте
Возмещение на карту: хххх хххх хххх ******2402
Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.

По крайней мере последние 4 цифры с номера моей карты

Во вкладке платеж статус возмещение от 20 июля, но сегодня пришло письмо на эл. почту о закрытии спора. Там было указано, что деньги получит продавец т.к. с моей стороны не было предоставлено веских доказательств. Что это значит? Спасибо.