Подскажите, при отслеживании посылки пишет, что трек поддельный, не совпадает контрольная сумма RK330876744CN, сумма посылки 30 $, прод отправил товар на 15 день( это был последний день отправки), и вот теперь в ответ на мои вопросы, он ответил: Let me check with the shipping company,I will contact you when I get the feedback. Верить ли такому ответу, или он просто тянет время? Защита заказа ещё 53 дня будет.

И еще вопрос: трек RK010592594CN от 11.09. никакого движения посылки, получение отправления от отправителя, и всё, значит ли это, что посылка пока просто лежит на китайской почте и ждет своего часа отправления? или про неё вообще забыли? там такая нужная курточка ребенку на осень

Подскажите, спор закрыт 26.08.2014 , но на карту, с которой я оплачивала, так и не пришли деньги возврата, как такие вопросы с возвратом средств можно контролировать и какое максимальное время ожидания?