Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, произошла такая неприятная ситуация.. Я новичок на сайте. Заказала платье,не посмотрев на рейтинг продавца (теперь этот товар не продается уже) - http://ru.aliexpress.com/item/F0250-new-Women-s-Fashion-Long-Sleeve-Lace-dress-tops-Button-Down-Stand-Collar-Slim-elegant/1858543395.html

Продавец очень хорошо общался со мной, сращзу написал вот мол отправил платье, выдал трек. Потом, правда,написал,мол, я ошибся,это не тот трек, а вот ваш. Ладно.жду. Пришла посылка и там вместо платья какая-тоо кофточка! причем, извините, налазит мне на одно плечо. Т.е. по итогу я имею: нет денег, нет платья и даже нет по сути этой кофточки (цена которой к слову 3 доллора в красный день), т.к. она мне мала и носить ее я не могу. Пишу продавцу в негодовании,объясняю ситуацию,что выходит, я осталась ни с чем. а он мне: вот, так мол и так, я отправил,деньги за это заплатил,поймите меня, давайте на последующие мои товары я сделаю скидку. я написала ему,что меня это не устраивает и если у него нет этого платья,то я хочу назад мои деньги. Но я так понимаю, он мне скажет "до свидания, никаких денег". Как мне себя вести? что требовать? Просто получается откровенное кидалово - осталась ни с чем и компенсировать мне никто ничего не собирается. Спор пока не открывала. НАдеюсь, знающие люди подскажут.

И вот что он прислал мне только что на мои претензии : Dear
Clothes are not a skirt. Just a shirt
All sellers are just shirts

Нет,ну каков наглец! т.е. он настаивает,что должен был только верх выслать! но ведь вы все можете посмотреть по ссылке - "кружевное ПЛАТЬЕ" и т.д.! Это же мошенничество чистой воды!

Кафетка, так можно ж в гугл вбить) думаю, смысл-то поймут(

нда уж... не подкопаешься... и подписано же у него "Рукав - от ворота до манжеты", а я, видимо, померила, как обычно меряется рукав - от плеча...

Но я могу хотя бы в отзывы поставить низкое соответствие товара описанию? и кстати, у продавца написано, мол, прежде чем оставить негтивный или нейтральный отзыв,пожалусйта, дайте шанс нам решить проблему... может, написать ему? хотя, я уже поняла, это ничего не даст...

Пиранья, ну да, сама виновата... но ведь разве это не "не соответствие описанию"? ну, т. е. ставить в характеристиках рукав как "Полный"...и изображать на картинках,как полный.... эх..

Здравствуйте! Возможно, кто-то из опытных подскажет.. Заказывала свитер, вот этот: http://www.aliexpress.com/item-img/Free-Shipping-Korean-Casual-Womens-Loose-Irregular-Knit-Sweater-Embroidery-Hollow-out-Rose-Floral-Pattern-Outwear/1508579718.html#

На фото моделей рукава доходят до середины ладоней, в описании товара Sleeve заявлен как Full. Свитер представлен в одном размере. И вот мне пришел свитер с трехчетверным рукавом. (понимаю,можно сказать,что свитер мне мал, если рукав просто "подстрелен", немного выше запястья, но тут конкретно трехчетвертной - и это в теплом зимнем свитере,что очень неудобно). Однако в размерах написано, что рукав - 59 см (т.е. по мнению китайца это фул??) - если мерять прям от ворота - то да, 59. Конечно, моя вина в том, что не посмотрела конкретно на цифру 59, а на показатель "Фулл" и фоторгафии моделей..Но все же...можно ли что-то сделать?