С момента введения новшества мои посылк тоже - ВЕТА. В списке установки вручную службы доставки получателя нашей почты нет. Так и выскакивае код ошибки. Что делать-то? Получается что не высветится когда посылка придет уже на мою почту, да и в страну вообще?

DHammer писал(а):

anna8500, А во вкладке финансы что написано в заказе? Сколько вернуть?

В чат к Админам загляните.

Алала, По первой. Обработка будет и Вам должны вернуть. Следите во вкладке заказа в платежах или финансах.

По второму, пишите, кто будет оплачивать доставку чехла в Китай? Стойте на своем. Пусть ответит.

по первому - хорошо, успокоили. буду ждать.

по второму - так и напишу. посмотрю что ответит.

Спасибо большое, хоть как-то успокоили.

Вот и меня не обошлас троной тема спора. Да е ще и таких, что и не знаю как разобраться.

Первый: Шапки. Прод дал сначала трек, потом через десять дней после того как я его закидала сообщениями что не отслежиается. Признался, мол левый трек. Обговорено в описании что если посылка меньше такой-то суммы, то трека не будет. Хорошо. 3 месяца прошло. Открываю спор. Пишет "Подожди десять дней, я улажу все вопросы" Какие вопросы? Открываю спор еще раз. Прод согласен на полное возмещение, но при условии, что я ему верну деньги как только придет посылка. Теперь заказ стоит в последней стадии *Завершение заказа*, но при статусе *обработка платежа*. Каковы мои действия? Требовать инвойс?

Второй: Чехол для планшета. Пришла полная лажа. Перекрученный, с неработающим магнитом с одной строны, рузбухший чудик-юдик. Фотаю со всех сторон. Открываю спор на возмещение части суммы, прилагаю фото. На следующий день замечаю что прод обнуляет и пишет мне сообщение *Верни чехол и я отдам деньги*. Редактирую спор, не отвечаю на сообщение. Что тут-то делать?

я с вами тут тоже с бубном попрыгаю. а то моя посылка еще с 29 сентября в Урумчи