Annastasi, спасибо огромное за помощь

Annastasi, а если прод вдруг попросит подождать, могу ли я ему отказать ссылаясь на недоверие к продавцу?

Добрый день, у меня такая проблема- заказала товар 12 апреля, прод выслал, дал трек, в течении 20 дней трек не отслеживался, писала продавцу он не отвечал, открыла спор, продавец отказал мне в споре и сразу же появилось инфо об отправлении, т.е. он 9 мая только отправил товар, когда я открыла спор! И мне отказал в споре! Получается месяц я ждала не понятно что! До конца защиты 35 дней, сомневаюсь что товар дойдёт за это время, а продлевать защиту принципиально не хочу, могу ли я так сделать, продавец первый раз мне попался такой ужасный!

Annastasi, спасибо, буду пробовать

Подскажите пожалуйста, заказала, костюм, прод выслал товар, дал трек, прошло 20 дней с момента отправки, трек не отслеживает, пишет что инфо об отправлении не найдено, написала продавцу, молчит уже неделю, товар не дешовый, можно ли открыть спор, и чем мотивировать?