- Novaya | 21 декабря 2014 в 05:29Сообщение в теме Отличный продавец, который исчез.
Вот еще ситуация.
Заказала товар на 650р, трек левый, прод исчез, посылку не отправили, открыла спор, вернули 530р...Почему?? Aliexpress заныкал деньги, или что? Доллар то вырос, ладно уж, верните по старому курсу, казалось бы...
- Novaya | 13 декабря 2014 в 03:21Сообщение в теме Отличный продавец, который исчез.
Ну а вообще-то, ГДЕ посмотреть, какого числа прод отправил мой заказ(от какой даты али отсчитывает 5 дней))?
Срок защиты у меня невелик, продлевать некому, боюсь пролететь совсем. ?..
Всем спасибо за отзывы!
- Novaya | 12 декабря 2014 в 07:15Сообщение в теме Отличный продавец, который исчез.
Привет всем!
Словила первую проблему на али под новый год...
Не новичок на этой площадке, много заказов пришло, и все было в порядке, но вот...
Сделала заказ в магазине, несколько позиций, сумма для меня значительная, прод быстренько обработал его, посылку отправил, выслал номер трека.
ИСЧЕЗ И ПРОД, И МАГАЗИН, мой заказ под защитой еще 20 дней, написала проду о продлении защиты, естественно, он уже не ответит. Тыкаю, открыть диспут, всплывает окошко "вы можете открыть диспут через 5 дней после того как продавец отправит ваш заказ"(проправьте если ошибаюсь с переводом)...
ТАК ВЕДЬ прод заказ отправил, есть трек, но ТРЕК НЕ МОЙ, ибо я сделала заказ 07.12.14.,
а посылка едет ко мне с 20.11.14
Какого исхода этой ситуации мне ждать, что сделать, чтоб не остаться"на бобах"?
А пальтишко хорошее, лаконичное...