Crimchanka, спасибо большое!!!

Помогите пожалуйста!!! значит я оплатила товар, и на следующий день все пропало.пишет ,что товара такого больше нет.и вообще ни одного товара этого продавца. отзывы о нем хорошие,и рейтинг хороший. обработка блыа 6 дней, я его продлила еще на 8. уже тоже прошло. за это время один раз написали, что товар вышлют. но больше не  отвечают и не отправляют. открыла спор. не знаю, что делать.. жалкооо, 700 рублей на ветер что ли((( открыв сор, продавец же должен его подверждать?или мне вернут деньги? впервые такео((( хоть на сообщения отвечал бы. как достучаться

alenabicer писал(а):

Регина Талипова, Вы не можете открыть спор ,если товар еще не выслан ( продавец не дал трек-номер). Если по истечении отведенного срока на отгрузку продавец не отправляет товар ,то заказ закрывается автоматически. Деньги возвращаются туда ,с чего Вы платили.

я нажала" отменить заказ" и указала причину, что продавец не отправил в отведенные сроки. в этом случае тоже же деньги отправляются обратно? спасибо большое, что ответили)