После того как пообщался вчера с онлайн консультантом, примерно чере 3-4 часа, деньги наконец вернулись на счёт...

Как-то уже писал про неотправленный и поэтому мной отменённый заказ... и про то что месяц уже немогу вернуть деньги, заказ стоит в статусе ожидается отмена... обратился к онлайн консультанту неделю назад, обещали передать мой вопрос специальной команде и решить в течении 5 дней... прошла неделя денег нет, ничего не изменилось.... опять вышел на онлайн поддержку обещали опять передать спецкоманде с пометкой уже Очень срочно....Здаётся мне просто морочат голову...Есть ли какие-нибудь посерьёзней органы куда можно пожаловаться... в Алибаба или ещё куда?

Venomi, пообщался в онлайне с консультантом, пообещала передать мою ситуацию специальной команде. Сказала, что на мыло напишут и примут решение в кратчайшие сроки, подождём...Спасибо Вам БОЛЬШОЕ...

Добрый день, такая ситуация... заказал товар, товар стоял в обработке неделю, время обработки уже заканчивалось, продавец не реагировал и не отправлял заказ, я нажал на отмену заказа...и теперь заказ стоит в статусе ожидается отмена уже около 2-х недель, деньги на счёт не возвращаются... Продавцу пробовал писать через личный кабинет, сообщения не отправляются... написал ему по электронке, на письмо не отреагировал... Работает на площадке давно более 1000 заказов, но вот такая байда...Время идёт... ни заказа... ни денег...Что посоветуете? Кому написать, куда обратиться, чтоб хотяб деньги вернули...?

Всё это конечно хорошо, что мы тут выкладываем, только реальной пользы мало... потому как не будет реальный русский покупатель перелопачивать все эти ссылки в поисках несовпадений... Я считаю, что есть два варианта плодотворного развития этой темы:

1. Наиболее действенный... Обратиться к создателю приложения для браузеров АЛИТРЕК для внесения туда дополнения типа: состоит ли прод в чёрном списке... Но это трудоёмкая постоянная работа и надо будет организовать материальную помощь вносящему эти изменения, напимер, по принципу "выложил ссылку - заплати рубль"....Тода АЛИТРЕК точно будут бояться и уважать...

2. Собирать все эти ссылки по категориям товаров, но тогда весь порядок в этой статье будет на совести пользователей и всёравно потребуется вмешательство модеров дабы не было хаоса...

Не пинайте, если кто уже предлагал, не осилил всю тему..., а модеров прошу подумать над предложениями....