АРСЕН МАГОМЕДОВ, Просто у меня на телефоне емкость 2800 mAh,а он заряжает его одну полную зарядку,начинает вторую и когда остается одна палочка,он иногда отключается. Доказательств конечно не предоставлю,все на словах

здравствуйте! Помо8ите пожалйста со спором.Заказывала внешний аккумулятор на 20000 mAh пришел нормальный аккумулятор,только есмкость у него может около 10000 mAh,а то может и того меньше. Аккумулятор стоит 785 руб,я открыла спор,попросила продавца вернуть 400 руб,он сказал что может только 5$ вернуть и попросил закрыть спор.Вот вообщем переписка:

Venomi, Спасибо огромное,вы мне очень помогли!Еще такой вопрос,я обострила спор,теперь мне останется только ждать решения Али? И вернут ли мне полную стоимость после этого?

Venomi, Спасибо большое,т.е мне написать что я не согласна с условиями прикрепить этот скриншот и обострить спор?

Venomi, Да еще хотела спросить, а вот я нажимаю редактировать, мне информацию всё ту же предоставить,что и предоставляла?

Venomi, Сумма стоит полная.Наверное мне придется редактировать Вот посмотрите какие условия предложил мне продавец