Добрый день! Подскажите как быть. Заказал товар-провод с лазером за 8.11 баксов. Товари пришел, но оказалось, что провод целый, а лазер неработает. Открыл спор и попросил 6.00 баксов, именно столько стоит лазер в моем городе. Продовец ответил и предложил 3.00 бакса, еще попросил сразу закрыть спор. Спор я естественно закрывать не стал. Написал проду, что 3.00 баксов на ремонт мне мало. Предложил проду отправить товар обратно и чтоб он вернул всю сумму. Прод пишет, что мне придется заплатить за доставку. Пишет, что могут вернуть только 4.00 бакса, и просит поставить 5 звезд. Я вроде бы как и согласен на 4.00 бакса, хоть что-то вернуть. Теперь вопросы: 1. в споре указанно 6.00 баксов, надо ли мне редактировать спор на 4.00 бакса? 2. Можно ли просить вернуть всю сумму?