Всем привет,ребят помогите разобраться,заказала куртку в начале декабря прод дал трек,отслеживала я ещё и тут импорт,а место назначение Брянск,хотя я из Челябинска,я ему пишу мол может вы мне не тот трек дали,потому что не вес не фамилия не мои,он мне говорит все в парядке и скидывает отслеживание в котором ясно написанной что идёт в Брянск,я ему все заного обьясняю,он не понимает,прошу у него инвойс,он опять дурака включает,говорит а что это,я ему скидываю пример того что он мне должен прислать,да ещё и сточным обьяснением что там должно быть,он все ровно меня не поймёт,открыла спор по пречине что посылка идёт не на мой адрес и приложила скрин с фамилией получателя трека,что делать дальше??как с ним договарится??