На ебее часто отправляют товар без трек кода особенно если сумма заказа маленькая.

там должен быть расчетный период доставки, по истечению срока (не помню) задва три дня примерно появится кнопка открыть диспут. Можно так же вернуть деньги через палку. по моему опыту китайские пролавцы часто наровятся кинуть (будте бдительны и открывайте диспут на обещания не соглашайтесь). из японии посылки идут дня 4-5 из америки 20-25.