Всем привет. Подскажите пожалуйста, ибо беда... Курточка, которую мне продавец отправил ещё 29 ноября,уже девять дней находится в идиотском московском сортировочном центре. А точнее, как они говорят, вышла из него. Но каким должен быть этот самый центр, чтобы оттуда посылки так долго выходили, и представить страшно... Погуглил - проблем именно с ним у людей возникало много. Говорят - это чёрная дыра. Что мне делать? Ждать изменения лога, или куда то жаловаться?

Вот лог:

2014-12-14 10:39 Обработка, 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр
2014-12-13 16:30 Обработка, 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка
2014-12-11 18:28 Обработка, 104001 Москва PCI 1 Покинуло место международного обмена
2014-12-11 17:28 Россия, Россия RU, Покинуло таможню, Обработка
2014-12-10 19:09 Таможенное оформление, 104001 Москва PCI 1 Выпуск таможни, вес: 0, 438 кг
2014-12-10 19:00 Приём на таможню, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 438 кг
2014-12-10 18:00 Россия, Россия RU, Таможенное оформление завершено
2014-12-10 00:27 Импорт, 104001 Москва PCI 1, вес: 0, 438 кг
2014-12-09 23:27 Россия, Россия RU, Импорт, Прибытие в страну назначения
2014-12-08 17:03 Обработка, 104007 Москва PCI 7 Прибыло на территорию РФ, вес: 0, 438 кг
2014-12-01 11:26 Экспорт, Китай CNNKGA
2014-12-01 10:20 Нанкин, Россия RU, Экспорт, Сортировка, Приём
2014-12-01 09:45 Нанкин, Россия RU, Упаковка в общий пакет, Экспорт
2014-11-29 10:09 Приём, Китай 224032
2014-11-29 09:09 Россия RU, Приём, Обработка