деньги с карты ушли, а в статусе заказа: ожидается платеж.
У когонибудь было такое: я оплатилл картой VISA , деньги сняли, а заказ так и не был оформлен?
mity4444 писал(а):
У когонибудь было такое: я оплатилл картой VISA , деньги сняли, а заказ так и не был оформлен?
что значит не был оформлен? какой статус стоит у заказа? у меня у нескольких заказов часов по 12 после оформления был необычный статус с зеленым вопросиком сбоку, но потом этот статус поменялся на "платеж проверяется". у двух заказов платеж проверялся более 24 часов, хотя с моей стороны все платежи прошли беспроблемно (расчитываюсь master-card). Ну а вообще то если что связывайтесь с техподдержкой, они многое морух прояснить и решить
У меня до сих пор 2 заказа в состоянии "Платеж проверяется". Только сейчас общалась со службой поддержки - сказали ждите ещё 1-3 рабочих дней.
mity4444, Вам на эту ветку.