Комплектация заказа
Получил антенну WiFi. В комплекте только антенна, трех метрового удлинителя нет.
Возникает вопрос, врав ли продавец или нет.
Если прав, зачем тогда такое описание продукта и фото? Или это просто обман покупателя.
Мастер писал(а):
Получил антенну WiFi. В комплекте только антенна, трех метрового удлинителя нет.
Возникает вопрос, врав ли продавец или нет.
Если прав, зачем тогда такое описание продукта и фото? Или это просто обман покупателя.
в описании прописано
"Пакет включает длинный антенна только, есть не включают любую карту Wireless LAN"
антенна только..все верно..
Мастер писал(а):
При чем здесь карта Wireless LAN, ее и не должно быть.
ВО-во, я тож согласна. На основном фото должно быть изображение того, что продают. Я взяла http://www.aliexpress.com/item/Wholesale-10pcs-lot-5050-SMD-50cm-36leds-non-waterproof-led-bar-LED-rigid-light-LED-rigid/1332111158.html , думала прийдет это, а прописано маленькими буквами что только часть этого прийдет. Это как давать фото черного вечернего платья, а мелкими буквами прописать, что продают ситцевый сарафан. считаю, это обман, и надо с этим не соглашаться.
Мастер, пишите продавану,что так и так..вполне возможно,что просто не укомплектовал полностью..сорри,невнимательно глянул первый раз..
У меня тоже возник вопрос по данной теме.
Заказал USB-концентратор, а он не работает. Вернее работает пару минут, а потом теряется. Только что увидел в описании товара, что требуется внешний источник питания 5V/1A. При покупке я этот момент упустил, заказывал в групповых, торопился. Ну, лоханулся, бывает.
Вопрос: Если устройство не работает без внешнего источника питания то должен ли этот источник присутствовать в комплекте?
Да и в описании обычно красными буквами пишут (в комплектацию не входит), а тут просто написано "5V / 1A требуется преобразователь".
Я продавцу написал что устройство не работает, надеялся что он ткнет меня носом в строку, указывающую на внешний источник питания и мне придется извиняться за мою невнимательность, но он написал что трек к посылке выбран специально дешевым, чтобы снизить мои затраты. То-ли прикидывается то-ли действительно не понял моей притензии. Для пущей важности я заглянул в магазин продавца, там продаются всякие женские наряды и среди них попадаются электронные и электрические приборчики. Вот такая неразбериха.
Если честно, спорить с продавцом не хочу, не нравится мне этот процесс, просто хочу узнать ваше мнение, это мне нужно "снять лыжи" или все же продавец хоть чуточку да не прав?
ВячеславKZ,
ВячеславKZ писал(а):
Вопрос: Если устройство не работает без внешнего источника питания то должен ли этот источник присутствовать в комплекте?
Да и в описании обычно красными буквами пишут (в комплектацию не входит), а тут просто написано "5V / 1A требуется преобразователь".
Ситуации бывают всякие.
Однако здесь, на мой взгляд, продавец не виноват перед Вами.
Он написал в описании товара о необходимости использования адаптера с выходом 5В/1А для питания устройства. Кроме того он обозначил комплектность товара (только сам концентратор), которую получаете Вы.
Продавец напишет фразу "Attention! Additional external power supply needed!" большими красными буквами в описании товара, когда несколько невнимательных покупателей попытаются его засудить и ему это надоест. Такова обычная практика. Вспомните McDonalds: люди долгое время обжигались о горячий кофе этого фаст-фуда. Затем какому-то пройдохе пришло в голову засудить MсDonalds за это. Теперь на стаканчиках из-под кофе красуется надпись "Осторожно! Горячо!" или что-то вроде этого.
Кроме того, я бы с удовольствием заказал концентратор именно в такой минимальной комплектации, потому что оговоренный в описании свободный блок питания у меня есть. Зачем переплачивать за ненужный блок питания?
P.S.
Может быть Вы и неправы в данной ситуации, но все зависит от того, как подать материал арбитрам Aliexpress. Попробовать посудиться всегда можно! Вспомните все того же пройдоху, засудившего McDonalds
eugene_y писал(а):
ВячеславKZ,
Может быть Вы и неправы в данной ситуации, но все зависит от того, как подать материал арбитрам Aliexpress. Попробовать посудиться всегда можно! Вспомните все того же пройдоху, засудившего McDonalds
Здесь я хотел узнать не о своей правоте и о мнении орбитров, меня интересует конкретный вопрос
ВячеславKZ писал(а):
Вопрос: Если устройство не работает без внешнего источника питания то ДОЛЖЕН ЛИ этот источник присутствовать в комплекте?
Одно дело когда мы покупаем телевизор без антенны и совсем другое когда чайник или утюг без нагревательного элемента. Мол я продаю только утюг, а как его нагревать придумай сам.
я спамер, забаньте меня
ВячеславKZ, не обязан. Зависит от комплектации, заявленной продавцом.
byi, а почему бы вам было не заказать такое бум. всё расписано, всё понятно, больше и дешевле???
Мастер, можно спорить и правда бут на вашей стоне, комплект обязан включать в себя --- антену, подставку для антены(а в ней находиться сам усилитель WI-FI сигнала) и цитируя инфу с сайта --- С 3 м косичку и с SMA разъем (без пин внутри). если вам пришла только антена --- это копеечный продукт!!!
почти цитаты с сайта и странички продавана: Пакет включает длинная антенна только, не включает беспроводной сетевой карты --- подразумевает, что вам не пошлют "Увеличения сигнала напрямую подключить в ваш D-LINK dwl520, Linksys wmp11, wet11, Netgear ma311, или D-LINK APS (все, что использует SMA обратной полярности)". тобишь у вас должна стоять своя беспроводная сетевая карта!!! а продавану
ВячеславKZ писал(а):
Одно дело когда мы покупаем телевизор без антенны и совсем другое когда чайник или утюг без нагревательного элемента. Мол я продаю только утюг, а как его нагревать придумай сам.
Подправлю Вашу метафору под Вашу ситуацию.
Я продаю утюг. Тип используемого в утюге нагревательного элемента - стандартный и его можно купить без проблем по всему миру. Нагревательный элемент в комплект поставки утюга не входит. Интересует - покупай и думай сам, как использовать такой утюг: хочешь - коли им орехи, а хочешь - добавь нагревательный элемент и используй по прямому назначению.
Родион Крамарчук, eugene_y, да всё это понятно, продавец не заставляет меня покупать его товар, хочешь - бери, не хочешь проходи мимо, что заявил то и продаю, значит ничего не нарушаю. Можно поднять термины "маркетинг" и "маркетинговая этика" и мусолить этот вопрос до бесконечности.
Хотелось бы еще напомнить причину возникновения вопроса и обсудить поведение продавца
ВячеславKZ писал(а):
Я продавцу написал что устройство не работает, надеялся что он ткнет меня носом в строку, указывающую на внешний источник питания и мне придется извиняться за мою невнимательность, но он написал что трек к посылке выбран специально дешевым, чтобы снизить мои затраты. То-ли прикидывается то-ли действительно не понял моей притензии.
Как видите продавец даже не пытался поддержать диалог, он сразу "включил дурака". Значит он знал, что от заказчиков посыпятся претензии?
Тогда я был несколько раздражен поведением продавца и хотел выяснить кто из нас дурак. Теперь понимаю, что дурак - я. Но хотелось бы как-то избежать таких ситуаций в будущем и предостеречь остальных.
ВячеславKZ, ну я обычно не жду ничего, кроме изопбраженного на фотографиях (а там я внешнего источника питания не вижу вроде) и комплектации. Просто внимательность и здоровый скептизизм. Насчет дураков. Дураком сейчас чувствую себя я, когда жду посылку которая около 20 дней "летела" из Сингапура в Россию, 20 прошла таможню и уже 5 дней просто валяется во Внуково