На али не могу проверить риск покупки

Embroidery,

Не определяет ID продавца

Здраствуйте. Помогите пожалуйста. Открыла спор с продавцом на возврат всей суммы денег за кофту, которая пришла малого размера и плохого качества. Приложила фото с указанием плохого качества и маленького размера. В споре он сначала хотел вернуть 50% денег, потом 60-70%, далее просит прислать вещь обратно , а он вернет мне нормальную кофту. Продавец не принял запрос о споре, но предложил решение (вернуть 60% стоимости) . Далее мне предлагается либо согласиться на условия продавца, либо обострить спор. В обострении просят приложить еще дополнительные доказательства. Как мне правильно обострить спор, я уже прикладывала фото при открытии спора.

Здраствуйте. Подскажите как поступить. Получила товр не того качества и не тот размер, что заказывала. Открыла спор с указанием причины и фото о плохом качеестве и размере. Продавец просит закрыть спор , он вернет 50% (хотя я указывала 100%) и сделает скидку на следующую покупку. Я хочу 100% возврат денег. Как быть?

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. Заказала товр (колонку к планшету). Товр пришел, но при увеличении звука колонка начинает хрипеть и шипеть. Мне лучше сначала списаться с продавцом и объяснить ситуацию или сразу открыть спор и потребовать возврат денег? Как быть?

лАЙКНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТАСПИСОК