Нужна помощь в споре. Заказал видеоригистратор, трек не отслеживался 30 дней, открыл диспут (уже обострен) и вдруг получаю на почте сам товар, но он не соответствует описанию. Подскажите какую позицию занять, то ли неправильный трек, то ли выслать видео распаковки и скрины с сайта. Как быстро продавец узнает, о том, что я получил посылку (пришла обычной почтой, не бандероль и без трек кода)? Зарание спасибо!

Lenovo p780, Lenovo S860

Привет! Помогите советом как наказать продавца набивающего себе рейтинг и количество заказов!
Суть такова: заказал себе телефон со скидкой 50% (рейтинг продавца очень хороший, на это и купился), он дает трек номер (липовый) и пишет, что товар не выслан и предлагает вернуть деньги, но я то теряю время и деньги на конвертацию...