- tavritskaya | 25 ноября 2016 в 13:35Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 23
поняла вас, спасибо!
Venomi поблагодарил(а) за этот комментарий - tavritskaya | 25 ноября 2016 в 10:44Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 23
Добрый день! Очень нужен совет. Ситуация такая. Заказала я ярко-розовое платье, оплатила, сижу. Продавец присвает трек-номер, а потом через день пишет, что нужного мне цвета нет, выбери другой. Я отвечаю, что другой цвет мне не нужен. В результате продавец пишет, чтоб я открыла спор и пометила, что я якобы получила посылку и причину спора указать несоответствие доставки, чтобы у его магазина не было проблем (как я поняла). Соответственно до открытия спора я ждала время, ибо система просто не давала мне его открыть. На девятый день продавец пишет, что выслал мне подарок и о чудо, тот трек номер к моему платью начал двигаться. На 10й день я недолго думая, открыла спор, указав что товар не получила и причину спора - защита уже истекает и т.д., но в описании указала свою проблему и приложили скриншоты переписки с продавцом. Спор сразу почему перешел к службу алиеэкспресс где они решили
Package Information
AliExpress Shipping RM311640215CN In Transit
Solutions:
Option 1: Please continue to wait for 10 daysResponse time: 10 days
как мне теперь быть?? описание моей проблемы получается не читали? что будет если нажму отменить спор?
- tavritskaya | 06 ноября 2015 в 14:19Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
Добрый день! подскажите пожалуйста - сделала заказ, оплатила, продавец выдал трек-номер RO943267589CN. все бы хорошо, вот только он не отслеживается - как будто посылку вообще не отправляли, хотя прошло уже 16 дней, часы защиты тикают, номер вроде не липовый...стоит ли открыть спор? писала продавцу - тот отнекивается, мол все выслал, терпеливо ждите.
- tavritskaya | 28 октября 2015 в 10:45Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
спасибо вам!!!
Annastasi поблагодарил(а) за этот комментарий - tavritskaya | 28 октября 2015 в 09:07Сообщение в теме Окажу бесплатную помощь в диспутах (спорах) - 17
доброго всем дня! прошу помощи, не могу разобраться сама. Заказала я чехол на телефон, дополнительно заплатила за доставку почтой Китая с номером отслеживания. Продавец схитрил и отправил мой заказ Яньвенем. Дал трек-номер UR663525964YP. По отыпу знаю, что данные номера не отслеживаются по России, но с этим номером что-то чудесное - отслеживание показывает, что заказ находится в моем почтовом отделении, однако когда я вчера пришла с этим номером на почту в надежде получить посылку мне сказали, что посылка по этому номеру не отслеживается или ее нет. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? И как вообще быть если посылка так и не придет, а в остлеживании стоит, что прибыла в место вручения?
- tavritskaya | 05 ноября 2015 в 09:20Комментарий к обзору «Мои последние покупки!»платье крутое, толстовка супер!!! спасибо за обзор!!!
- tavritskaya | 31 августа 2015 в 10:37Комментарий к обзору «Маранты, куртка и не только!»Очень стильно!! спасибо за обзор!
- tavritskaya | 28 августа 2015 в 08:12Комментарий к обзору «Купальники, проверенные отпуском»Витебчанин, Кимберлита, afytxrf спасибо! это Таиланд о. Пхукет, а море Андаманское))
- tavritskaya | 27 августа 2015 в 15:28Комментарий к обзору «Купальники, проверенные отпуском»podarok70, не, плавки как раз, все ровно и нигде не пережимает, может на фото так кажется...я в плане купальников очень капризная, не смогла бы тогда на люди выйти)))
- tavritskaya | 27 августа 2015 в 14:52Комментарий к обзору «Купальники, проверенные отпуском»Юлия Егорова, спасибо, рада что отзыв полезен. gulsaro4ka, у меня несколько оригиналов от Вики, но купальники с али практически полные копии, - отличаются некоторыми деталями конечно, но со стороны вряд ли разберешь где оригинал, а где нет))