Venomi, я с приложения заказываю, там цена немного ниже. Попробую с компьютера. Купоны обычные конечно. Это продавец из молла. Есть ли смысл писать в поддержку али?

Заранее прошу прощения, что не по теме. Пишу вам, потому что ответы актуальные. Не могу использовать действующий купон магазина. Все подходит и сумма и по датам. Но пишет у вас нет купонов. Продавец пока молчит. Подскажите как исправить эту ситуацию. Спасибо

Лексей+Аннушка писал(а):

Карамель, был диспут, вернули деньги, пришли без проблем на новую карту (с новым номером) вчера. Так что консультанты Альфа-банка были не правы, либо сами не знают такие ньансы - говорили, что деньги потеряются, нужно будет по заявлению возвращать.

Хорошие новости! Жду небольшую сумму (вчера подтвердили спор). От Некста возврат пришел без проблем.

Алена Дым писал(а):

У меня посылка с 23.11 на экспорте Урумчи. Открыла спор,вернула деньги,но вот интересно-придет она ко мне или нет!? Стоит подождать или тот же товар у др продавца заказать!?Откликнитесь небезразличные, кто в курсе и у кого так было...плиз...

Должна придти. У меня так было. В Урумчах и в лучшие времена по месяцу на зкспорте стояли, а тут 11.11., потом наш новый год. Ждите, я бы не стала повторно заказывать.

Лексей+Аннушка, на Али пока споры не открывала. Площадка сама продлила время защиты. Буду ждать посылок. Писала в службу поддержки Али, внятного ответа не получила. Сказали, что будут разбираться по конкретному случаю. Скоро должна получить возврат из Некста, тоже по старой карте. В Нексте сказали, что у них возвраты по номеру счета. Посмотрим... В Сбере на горячей линии говорят, что зависит от магазина, и если деньги не придут, то писать заявление на розыск средств.

А у вас возвраты уже в процессе?