Olga_Omsk, ТОЧНО !!!! Вот и меня это бесит !!!! При чем у них же, я повторяюсь, ГАРАНТИЯ , ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ - пока покупатель не выразит свое удовлетворение на сайте, не завершит заказ, ДЕНЬГИ продавцу за товар не отправляются !!!! Кроме того, везде указывают, ссс....., - можете отказаться от товара В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА !!!! тут только вопрос обратной пересылки - просто отказ - отправка за счет покупателя ! Если явное несоответствие или брак - НИКАКИХ ВОПРОСОВ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО !!! Отправка за счет продавца !!! ЭТО теоретически ....Вот и вспомнишь наш ЗПП... не раз !!!

Olga_Omsk, и всем остальным, кому смогла помочь !!!

Очень рада, что пригодилась моя помощь, мой печальный опыт !!! Не зря, видимо, мучаюсь !!!))

И еще раз - самое ужасное в этой истории - позиция самого Али Ехпресс !!!! Деньги не возвращают ЗА ЯВНЫЙ БРАК, Кажый шаг требуют подтверждений - в 3 !!! дня не уложился, компенсацию тебе не дадут !!!! Писать им куда то на электронки после этого, ломиться, стены прошибать - 1 - с ума сойдешь, даже в жутком безделье... вот тоже развлекуха за свои то кровные (( 2 - бесполезно, по крайней мере, ПОКА - у меня такой опыт (((, но я стараюсь его изменить !!!!! И если бы вы знали , как !!! Я отправила письма везде, куда только можно, на все существующие адреса, во все службы, более того - на АлибабаГрупп, т к это головная организция, везде, куда можно !!! А уж в этом их он лайн- чате поддержки я им весь мозг вынесла !!!! Там бесполезно - как в стенку стучишь !!

А те ссс.... на электронки не отвечают, и видимо, не читают их вообще !!!! Спрашивается, какого х... адреса указывать ?? И где их ЗАЯВЛЕННАЯ ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ, по КОТОРОЙ ДЕНЬГИ ПРОДАВЦУ при НЕУДОВЛЕТВОРЕНИИ ПОКУПАТЕЛЯ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ !!!!! но это уже отдельная история .... тоже не веселая, но это мы еще посмотрим !!!!!!

Сейчас Нажаловалась другому продавцу, у которого делала заказ по бижутерии - очень, кстати, довольна, за копейки отличные товары пришли... Так вот, ПРОШУ ИХ СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ ПО ИХ ВНУТРЕННИМ В КИТАЕ СЛУЖЕБНЫМ КАНАЛАМ, или хоть мне контакты скинуть реальные, активные, чтоб внимание обратить.. Пока переписываемся, они сами охеревают, советуют, сочувствуют, интересуются ! что Очень, кстати, трогательно и приятно !!!

ИТОГ : мне кажется, выводы даже озвучивать не надо !!!!

Если здравые люди не хотят обрести геморрой на ровном месте, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим и подобными шарагами - Китай ЭТИМ СЛАВИТСЯ !!!!! Вот я, дура, повелась и убедилась !!!!!

Но такого беспредела я, конечно же , и представить не могла!!!! А еще чего то про нас говорим - у нас РАЙ по сравнению с ними, Закон о защите прав потребителей ФЗ 2300-1 ЗПП у нас бы за такие "действа" ..... !!!!!уж поверьте профи ))!!!!!!!!

Всем - побольше удачи, минимум проблем )) !!!!

P S Если кто то из желающих, имеющих время и знания, захочет разместить мое послание на различных ресурсах для отзывов - я только ЗА, на авторские прав не претендую .. Буду очень благодарна, и вероятно, не толко я

С удовольствием присоединяюсь !!! Развод и беспредел !!! Заказала пальто пуховик, 100 хлопок непромакаемый.. и т д - получила страшное убогое, да еще и бракованное дерьмо на синтепоне !

Молния сломана, с оригиналом - ничего общего, размер и ткань не соотвтствуют, пакет аж весь черный - вот такое кач-во, красится уже в пакете !!!! ТАК ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ !!!!! Только частично, за сломанную молнию !!! НО ЭТО УЖЕ БРАК, и мне решать - возвращать товар или нет !!!!! Где же их греб.. гарантии, защиты.... ??? Одно мошенничество !!!!!

Вот адрес продавца : магазин № 531045

http://ru.aliexpress.com/store/531045

Категорически держаться подальше !!!!

Venomi, BYLOON, maska, и всем сопользователям !!! - всем спасибо большое за участие !

Также предлагаю организовать акцию в поддержку моего вопиющего случая, ( правда, технически не знаю как..) и разместить на АлиЕхпресс массовые отзывы по этому поводу ( тоже, правда, не знаю как , потому и обращаюсь..). Думаю, если удастся обратить внимание администрации сайта, процесс пройдет значительно быстрее и легче, чего, в принципе, и хотелось !!! че то как то устраивать В ОДИНОЧКУ международный процесс для создания прецедента (преюдиции, как у нас говорят... ), нет огр. желания...

Вот это скорее бы вошло в историю.. уж не смею замахиваться на аННалы..

жду предложений и рекомендаций !!!

BYLOON, Venomi, Спасибо большое !!!! Бум в полицию Китая обращаться через Посольство ... Вот так вот ! Про увы(( - не наша тема ! Мы в судах привыкшие, это наша тема !! Так что бьемся до конца !!!