- Olechka T | 30 мая 2017 в 15:32Сообщение в теме Общие вопросы по доставке и отслеживанию - 17
Подскажите как быть! Посылка зависла во Внуково, потом её якобы передали в международный обмен и висит она там уже с 05.05! Читала, вроде у них там ломалась какая то машина по сортировке,её вроде бы починили, но предупредили, что доставка затянется, ну неужели на столько?
- Olechka T | 18 сентября 2016 в 08:24Сообщение в теме Вещь с браком!
Открыла спор, прошу возврат пол суммы, а продавец предлагает возврат только 20% от суммы(((
- Olechka T | 17 сентября 2016 в 21:07Тема Вещь с браком!
Всем привет! Заказываю на али не давно,и раньше с таким ни когда не сталкивалась! Заказала мужу куртку, общалась с продавцом, он помог выбрать размер, вро де бы все хорошо, но пришла долгожданная куртка и я на ней обнаружила два пятна на лицевой части на видном месте, пробывала отмыть, но все безуспешно! Пока не подтверждала получение товара, связалась с продавцом, написала о пятнах, но продавец всего лиш написал, что бы я по пробывала из отмыть и что ему очень жаль...... Подскажите как быть, как правильно поступить в данной ситуации, может потребовать часть суммы, открыть ли спор??!!