Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие должны быть мои действия дальше, чтобы не проиграть спор (спор открыла впервые). Заказывала часы, которые не работают, открыла спор на полный возврат денег, приложила и видео и фотографии. Продавец редактирует и обнуляет. Спор я обострила. Теперь администрация сайта предлагает мне частичное возмещение или вовзрат за мой счет товара. Отправлять я ничего не хочу, т.к. стоимость посылки из России в Китай, составит три цены этих часов, но и денежку свою хочется обратно вернуть (часы ремонту не подлежат). Что на этом этапе ответить администрации сайта?Заранее благодарна за ответ!!!

Добрый вечер! Помогите пожалуйста, открывала спор на полную сумму, загрузила видео о неработающих часах, написала продавцу ссылку на свое видео. На все это продавец не принял мой условия и ответил мне, что он не понимает смысл моего сообщения. Как быть дальше?

Всем добрый вечер! Подскажите пожалуйста, какиее доказательства лучше всего предоставить для спора? Мне пришли неработающие наручные часы, замена батарейки положительных результатов не дала.

Добрый день!Подскажите пожалуйста, на каком мсайте можно отследить вот такой трек-код WD013180819CN???